«Омск РТС» выделила ₽47,5 млн на коллекторов из-за долгов омичей

АО «Омск РТС» объявил аукцион на поиск компании, которая будет оказывать коллекторские услуги по взысканию с омичей долгов за теплоснабжение. Соответствующая карточка на начальную сумму в 47,5 млн руб. появилась на сайте госзакупок.
По техническому заданию, контракт рассчитан до конца 2027 года. К компании предъявляются требования по кадровому составу — в ней должны работать не менее 25 человек с высшим юридическим образованием, а также не менее 20 операторов кол-центра. Им предстоит взыскать деньги почти по 15 тыс. квитанций в досудебном порядке и сопроводить исполнительные производства по около 300 лицевым счетам. Коллекторам разрешается встречаться с должниками лично, звонить по телефону, отправлять письма, текстовые и голосовые сообщения в соцсетях и использовать все остальные виды контактов, которые не противоречат законам.
Ранее, 20 сентября, сотрудники «Омск РТС» разослали в СМИ релиз о том, что долги омичей перед компанией превысили 3 млрд руб. При этом основная доля от этой суммы у физических лиц — 2,7 млрд руб. На юридические лица приходится долг в 435 млн руб.
В конце августа прокуратура Омской области отправила письмо председателю омского Горсовета по итогам проверок первого полугодия 2024 года. Судя по документу, у «Омск РТС» 87,6 км трубопроводов требуют ремонта, а работы в 2024 году запланированы только на 3 км. Ещё 109,3 км требуют замены, поскольку в эксплуатации уже более 30 лет, но в планах на 2024 была замена 0,7 км трубопровода. Основной причиной в прокуратуре называли недостаток финансирования. В декабре 2023 года общий износ коммуникаций и выход из строя котлов ТЭЦ-5 привел к массовым отключениям теплоснабжения в нескольких районах Омска.